Температура в жилых помещениях нормы санпин

Несоблюдение норм отопления является распространённой проблемой. Какие нормы определены законодательством и как получить компенсацию за предоставленные неудобства, рассмотрим далее.

Примеры из судебной практики

Пример 1. Суд обязал управляющую компанию обеспечить температурный режим в квартире

Как установлено судом, температура воздуха в квартире истицы не превышала 17,9 С, т.е. не соответствовала нормам.

Суд первой инстанции пришел к выводу о том, что надлежащий ответчик по делу – ресурсоснабжающая организация, с чем не согласился суд второй инстанции, указав, что надлежащим ответчиком по делу об обязании обеспечить в квартире в отопительный сезон температурный режим не ниже +20 градусов Цельсия является управляющая компания, которая согласно нормам ЖК РФ обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан.

Суд второй инстанции вынес новое решение, которым управляющая компания обязана устранить недостатки услуги по теплоснабжению, обеспечив в квартире истицы в отопительный сезон температурный режим не ниже +20 градусов Цельсия.

С управляющей компании взыскана сумма уменьшения стоимости коммунальной услуги по теплоснабжению (см. подробнее апелляционное определение Ростовского областного суда от 23 июля 2012 г. по делу N 33-8387/12).

Пример 2. Обеспечение температурного режима в квартире – обязанность управляющей компании

Истец обратился в суд с требованием об обязании управляющей компании обеспечить температурный режим в комнате квартиры в соответствии с санитарными нормами.

Суд требования удовлетворил, областной суд оставил решение суда без изменения. Судебными инстанциями было установлено, что температурный режим в квартире истца, не соответствовал требованиям СНиП. С ответчика также взыскана компенсация морального вреда (см. подробнее апелляционное определение Мурманского областного суда от 24 июля 2013 г. N 33-2501).

Вернуться к началу обзора: «Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика»

Температура в жилых помещениях нормы санпин

Требования к температуре воздуха в жилых помещениях в холодный период года содержаться в «ГОСТ Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.», утвержденном Постановлением Госстандарта России от N 158-ст (в редакции от ).

Указанный ГОСТ в зависимости от назначения помещения определяет допустимые значения температуры воздуха в жилых помещениях: от 18 до 25 градусов Цельсия.

Так, например, если, по общему правилу, температура воздуха в жилой комнате квартире должны быть не менее 18 градусов Цельсия, то температура воздуха в ванной или совмещенном помещении уборной и ванной должна быть 25 градусов Цельсия.

Допустимая температура воздуха в вестибюле, лестничной клетке, общем коридоре в квартирном доме составляет 16 градусов.

Нормы температуры воздуха в квартирах по СанПиНу

СанПиН (санитарные правила и нормы) утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от N 64.

Значения оптимальной и допустимой температуры воздуха в помещениях приведены в Приложении № 2 к СанПиН («Оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий»).

Наименование помещения температура воздуха в градусах Цельсия

Холодный период года

Жилая комната 20-22 18-24

То же, в районах наиболее 21-23 20-24

(минус 31 С и ниже)

Кухня 19-21 18-26

Туалет 19-21 18-26

Ванная, совмещенный санузел 24-26 18-26

Межквартирный коридор 18-20 16-22

Вестибюль, лестничная клетка 16-18 14-20

Кладовые 16-18 12-22

Теплый период года

Жилая комната 22-25 20-28

Управляющая компания обязана обеспечить температурный режим не только в квартирах, но и на лестничных клетках, помещениях чердаков и подвалов.

В соответствии с п. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда”, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от N 170 , организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по поддержанию надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях.

Более того, управляющая компания обязана поддерживать температурно-влажностный режим не только в квартирах жилого дома, но и:

– в чердачных помещениях (в холодных чердачных помещениях – не более чем на 4 градуса Цельсия выше температуры наружного воздуха, в теплых чердачных помещениях – не ниже 12 градусов Цельсия). (п. 3.3. Постановления Госстроя РФ № 170);

– в помещениях подвалов и технических подполий (подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха – не выше 60%). (п.п. 3.4.1., 4.1.3. Постановления Госстроя РФ № 170);

– на лестничных клетках (температура воздуха – не менее +16 градусов Цельсия) (п. Постановления Госстроя № 170).

Какие должны быть значения?

Известно, что для жилых и нежилых локаций базовый допустимый температурный порог будет отличаться. Наиболее актуальным «температурный» вопрос является в тепловом обеспечении нежилых помещений, имеющих категорию производственных.

Читайте также:  Дизайн Маленькой Спальни 56 Фото и 5 Нюансов

Привлечение труда наемных работников и длительное нахождение их здесь в течение рабочего дня обусловливает разработку базовых гигиенических требований к физико-техническим условиям, и, в частности, к температурному режиму.

Согласно Санитарным правилам СанПиН , на нормативный температурный показатель влияют такие факторы, как интенсивность затрат энергии работника, затраченного времени, сезонности, а также особенности трудового распорядка. Исходя из указанных параметров, разрабатываются температурные нормы для нежилых помещений:

  • 18–20°С – в коридоре (предельно допустимая температура – 16°С);
  • 16–18°С – в кладовой (допускается температура в диапазоне от 12°С до 22°С).

Для нежилых помещений производственного характера Санитарные нормы предусматривают базовые температурные показатели в минимальной отметке – 17°С. При этом, значение 26°С уже будет считаться предельно завышенным для производственного помещения. Фиксация нормативных показателей температуры в производственных нежилых помещениях должна отображаться в протоколе измерений. В нем также фигурирует вывод о том, соответствуют ли зафиксированные при измерении значения оптимальным показателям.

Последствия за нарушение норм СанПиН

Когда условия работы отклоняются от температурных норм, продолжительность трудового дня должна быть сокращена. Например, офисные работники могут трудиться в помещении при +13С не больше 1 – 4 часов (при обычной сидячей работе).

Нарушение температурного режима квалифицируют по ч. 1 ст. КоАП. Возможно предупреждение или наложение штрафа в размере:

Также возможно принудительное прекращение деятельности на срок до 3-х месяцев.

Помните, что создавать и поддерживать температуру на рабочем месте по нормам СанПиНа – обязанность работодателя. Для этого используют кондиционеры, обогреватели и т. п. Соблюдая установленные правила, можно избежать множества конфликтов, а также простоев, связанных с заболеваниями работников.

Также см. «Нормы рабочего места по СанПиН с 2017 года».

Важные нюансы

Если температура воды составляет 400С и менее – то за такую воду потребители будут платить как за холодную. В случае обнаружения нарушений важно внимательно ознакомиться со всеми нормативами и законодательными документами.

Если будет невозможно разрешить ситуацию, то следует обратиться в надзорные органы. Процесс обращения стандартный. От простого потребителя требуется минимальное участие.

Для юридических лиц, которые каким-либо образом ответственны за обслуживание, необходимо будет обязательно ознакомиться со всеми нормами законодательства. Это позволит избежать различных сложностей, проблем.

Причем для замера не требуется какое-либо специальное устройство, достаточно просто обычного градусника.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

yandex_partner_id = 285148; yandex_site_bg_color = ‘FFFFFF’; yandex_ad_format = ‘direct’; yandex_font_size = 1.2; yandex_direct_type = ‘vertical’; yandex_direct_limit = 3; yandex_direct_title_font_size = 3; yandex_direct_links_underline = true; yandex_direct_title_color = ‘0000CC’; yandex_direct_url_color = ‘006600’; yandex_direct_text_color = ‘000000’; yandex_direct_hover_color = ‘0066FF’; yandex_direct_sitelinks_color = ‘0000CC’; yandex_direct_favicon = true; yandex_no_sitelinks = false; (»);

Нормативные ссылки

В настоящем своде правил использованы нормативные ссылки на следующие документы:ГОСТ 14202-69 Трубопроводы промышленных предприятий. Опознавательная окраска, предупреждающие знаки и маркировочные щиткиГОСТ 30494-2011 Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещенияхГОСТ 31937-2011 Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состоянияГОСТ Р Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документацииСП Отопление, вентиляция и кондиционирование. Требования пожарной безопасностиСП "СНиП * Внутренний водопровод и канализация зданий" СП "СНиП 23-02-2003 Тепловая защита зданий" СП "СНиП 23-03-2003 Защита от шума" (с изменением N 1) СП "СНиП 31-01-2003 Здания жилые многоквартирные" СП "СНиП 31-03-2001 Производственные здания" (с изменением N 1) СП "СНиП 41-01-2003 Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха" СП "СНиП 41-03-2003 Тепловая изоляция оборудования и трубопроводов" (с изменением N 1)СП "СНиП Внутренние санитарно-технические системы зданий"СП "СНиП 21-01-97* Пожарная безопасность зданий и сооружений" СП "СНиП 31-06-2009 Общественные здания и сооружения" (с изменениями N 1, N 2)СП "СНиП 41-02-2003 Тепловые сети"СП "СНиП 23-01-99* Строительная климатология" (с изменениями N 1, N 2) СП Инженерные системы высотных зданий СП Здания и комплексы высотные. Правила проектирования СанПиН Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качестваСанПиН Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабженияСанПиН Гигиенические требования к микроклимату производственных помещенийПримечание — При пользовании настоящим сводом правил целесообразно проверить действие ссылочных документов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте федерального органа исполнительной власти в сфере стандартизации в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный документ, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого документа с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого документа с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего свода правил в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку. Сведения о действии сводов правил целесообразно проверить в Федеральном информационном фонде стандартов.

Как правильно измерить температуру батареи

Когда вопрос с теплоносителем выяснен, можно задумываться над тем, как измерить температуру батареи в квартире. Это несложно сделать следующими способами:

  1. Использовать обычный бытовой термометр. Его нужно приложить к батарее и дождаться момента, когда он нагреется. Для учета погрешности лучше прибавить к полученным данным 1-2 градуса.
  2. Применить спиртовой термометр, прикрепив его к радиатору при помощи скотча, а затем утеплив изоляционным материалом, например, поролоном. Информация, полученная таким методом, показательна в динамике. Прибор можно оставить на длительный период для постоянного мониторинга ситуации.
  3. Воспользоваться инфракрасным термометром. На практике они отличаются маленькой погрешностью, к тому же не требуют непосредственного контакта с отопительным прибором. И результат выдается мгновенно.
  4. Использовать электрический измерительный прибор с терморампой и датчиком. Датчик устанавливается на батарею, а прибор при выборе функции «измерить температуру» показывает ее значение.

Какая норма температуры должна быть в квартире зимой

Какая температура должна быть в квартире, контролируется на государственном уровне.

Нормы, подробно прописанные в законах, должны обеспечивать управляющие компании. За неисполнение им грозит серьезное наказание.

По закону

Какая должна быть норма t в отопительный сезон

СанПиН установил требования к температурному режиму в холодное и теплое время года. В зимний период нормативы таковы (см. таблицу).

Помещение Оптимальная, °С Допустимая, °С
Коридор 20–22 18–24
Кухня 19–21 20–24
Гостевая комната 20–22 18–24
Комната (спальня) 20–22 18–24
Детская комната 20–22 18–24
Кабинет 20–22 18–24
Туалет 19–21 18–26
Ванная 24–26 18–26

Строительные особенности многоквартирных домов, износ коммуникаций проводят к тому, что первые, последние этажи холоднее других. Причем, когда жильцы жалуются УК на несоответствия, этими особенностями (холодным подвалом, чердаком) оправдывается несоблюдение температурного режима. Это абсолютно неправомерно.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Установленные государством нормы отопительного сезона распространяются на жилые помещения независимо от местоположения, этажа. Температурные показатели ниже допустимых непозволительны, а вот выше указанного уровня они могут быть, но не больше 4 градусов.

Существует требование установки специальных систем отопления для равномерного распределения тепла в полах первых этажей. На собственников не должно влиять, кирпичный у них дом или панельный.

Какая норма температуры должна быть в квартире зимой

ВАЖНО! Коммунальные службы обязаны поддерживать допустимые пределы температурного режима во всех квартирах, с которых берут плату за техническое обслуживание.

Закон устанавливает планку оптимальной комнатной температуры, но комфортная у каждого будет своя. Объективно ощущение уюта при определенных температурах зависит от факторов:

  1. Возраст человека. Младенцы, пожилые люди более теплолюбивы, для них нужно поддерживать уровень температуры выше среднего.
  2. Пол. Обычно женщины предпочитают находиться в более теплых помещениях, чем мужчины.
  3. Индивидуальные особенности. Кто-то любит прохладу, для кого-то комфорт заключается в тепле.

Когда в домах УК поддерживает режим на должном уровне, создать комфортные условия и отрегулировать температуру на пару градусов не составит труда. Для этого существуют многочисленные системы климат-контроля, кондиционеры, обогреватели.

Нормативы температуры воздуха по ГОСТу

Параметры температуры жилых помещений регулируются нормативным актом – СанПиН , ГОСТ Р 51617-2000 Жилищно-коммунальные услуги и общие технические условия, где регламентирован температурный режим комнат от 18 °С зимой, от 20 °С – летом. Есть норматив в Постановлении Правительства № 354 об угловых комнатах и холодных регионах, где принимается иная допустимая норма.

Нормативная температура воздуха в жилых помещениях установлена не ниже +18°С (в угловых комнатах +22°С), в районах с наиболее холодной пятидневкой (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже, температурный режим устанавливается +20°С (в угловых комнатах +22°С). Невыполнение нормативного, а не комфортного теплового режима считается нарушением.

В угловых квартирах

Ранее ГОСТ действительно устанавливал особые правила для угловых квартир – на 2 градуса выше обычных. На сегодняшний день температурный режим устанавливается и регулируется Постановлением Правительства РФ от № 354.

Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм

Согласно законодательству, наниматели и собственники жилья вправе обращаться за перерасчетом в управляющие компании, которые обязаны снизить оплату за отопление на 0,15 процентов за каждый час нарушения нормативов. Если подсчитать, то за 28 дней ненадлежащего предоставления услуги платеж сокращается до 90 процентов. Естественно, коммунальные службы сами не выполнят подобный перерасчет, поэтому придется обращаться в судебные инстанции.

Существует много случаев, когда жители многоквартирных домов отсуживали с коммунальщиков деньги за не оказанные полностью или некачественные услуги. Например, три года назад пермячке удалось взыскать с управляющей компании 136 тыс. рублей за нарушение их обязательств по предоставлению тепла в квартиру. Поэтому следует отстаивать свои права и обращаться в контролирующие органы.

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме в 2019-годах – сколько градусов?

Проблемы с водоснабжением возникают в многоквартирных домах довольно часто: поводами для жалоб жильцов становятся напор и цвет воды, запах и температура. Особенно много вопросов вызывает температура горячей воды. Если она недостаточно высокая, то увеличиваются объемы потребления, следовательно, растет сумма в квитанции на оплату.

Чтобы не переплачивать за некачественную услугу, необходимо знать, какая температура горячей воды в кране по нормативу в 2019-2020 годах должна соблюдаться коммунальщиками, как правильно произвести замеры, куда обращаться в случае нарушений. Ответы на эти вопросы — далее в статье.

Действующие нормативы для горячего водоснабжения

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме в 2019-2020 годах должна находиться в определенных границах, отвечать двум главным условиям:

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме в 2019-годах – сколько градусов?
  1. При верхнем предельном показателе вода не должна причинять вред здоровью человека, т. е. наносить ожоги.
  2. При нижнем предельном значении температура воды должна быть достаточной, чтобы предотвратить размножение микроорганизмов.

Требования к характеристикам горячего водоснабжения на законодательном уровне закреплены в СанПиН Температура горячей воды в кране по нормативу в 2019-2020 годах по СанПиН должна быть в пределах 60 – 75 градусов по Цельсию.

При этом действует Постановление Правительства РФ от № 354, положения которого допускают некоторые отклонения от вышеуказанных значений. Согласно нормам, указанным в Приложении 1 к этому документу, температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже 55 градусов по Цельсию в период с 24 часов до 5 часов утра и не ниже 57 градусов — с 5 часов утра до 24 часов. Такие же отклонения допустимы и в отношении верхней границы:

  • плюс 5 градусов в ночное время (с 24 ч. до 5 часов утра допускается температура не выше 80 градусов);
  • и плюс 3 градуса днем (с 5 часов утра до 24 часов — не выше 78 градусов).

Если отклонения превышают указанные допустимые значения, то Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает перерасчет стоимости оказанных услуг.

Так, за каждые три градуса отклонения от нормы размер платы за расчетный период снижается на 0,1 % за каждый час подачи воды, не отвечающей требованиям СанПиН. Если же температура горячей воды подает ниже 40 градусов по шкале Цельсия, то за расчетный период расход горячей воды должны посчитать по цене холодной.

Как измерить температуру воды

С жалобой на не соответствующее требованиям нормативов водоснабжение необходимо обращаться в управляющую компанию либо к председателю ТСЖ. Лучше при этом иметь на руках подтверждение несоответствия температуры воды установленным стандартам.

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме в 2019-годах – сколько градусов?

Если такого счетчика нет, то можно выполнить замеры вручную. Как это сделать:

  1. Открыть кран с горячей водой, дать воде стечь, чтобы добиться постоянной температуры.
  2. В емкость (от 1 литра) налить горячую воду.
  3. При помощи термометра произвести замер жидкости в емкости.
  4. Цифры на термометре будут показателем температуры горячей воды.

Не стоит забывать о неточности данного способа измерения. Если полученные значения отличаются от нормативов на 1-2 градуса, то не стоит сразу ругаться с управляющей компанией. Такое отклонение допустимо в рамках погрешности при проведении замеров таким путем. Если же норматив температуры горячей воды в 2019-2020 годах в квартире не соблюдается с отклонением на большее количество градусов, то необходимо обращаться в управляющую компанию не только с жалобой на некачественную услугу, но и за перерасчетом ее стоимости.

Как добиться перерасчета

Если замеры показали, что горячая вода в МКД не соответствует нормам настолько, что требуется перерасчет платы за нее, то в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию либо к председателю ТСЖ.

Если УК действительно хорошо работает и выполняет свои обязанности, то она должна:

  • самостоятельно установить причину возникших нарушений;
  • принять необходимые меры для их устранения;
  • по заявлению гражданина произвести перерасчет стоимости воды.

При необходимости компания может произвести дополнительные замеры, для уточнения сведений по температуре.

Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме в 2019-годах – сколько градусов?

В заявлении гражданину необходимо указать:

Часто жильцы сталкиваются с тем, что управляющая компания не хочет делать перерасчет и вообще решать проблему с горячей водой. В этом случае потребуется помощь компаний, которые прошли аккредитацию на осуществление деятельности по измерению температуры воды.

Необходимо обратиться в одну из них, заказать замер температуры воды и получить соответствующее заключение. Далее с этим документом можно обращаться с жалобой на управляющую компанию в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Указанные ведомства должны принять меры воздействия на управляющую компанию, чтобы она приступила к выполнению своих прямых обязанностей.

Если и это не поможет, тогда для того, чтобы обязать УК привести температуру воды в соответствие стандартам, а также за возмещением ущерба (материального и морального) придется обращаться в суд.