Как разобраться в квитанции за квартиру

Начиная с января 2017 года жителям Минска стала доступна услуга оплаты водоснабжения и водоотвода через ЕРИП. Зачисление денег осуществляется без снятия какой-либо комиссии. Рассмотрим, как оплатить воду через ЕРИП, что для этого нужно и какие действия нужно выполнить.

Как оплатить воду с помощью ЕРИП

Система ЕРИП позволяет быстро и без комиссии рассчитаться за коммунальные услуги. Как это осуществляется на практике, рассмотрим на примере основных онлайн площадок.

Через Интернет-банкинг

Чтобы выполнить платеж через систему Интернет-банкинга, потребуется провести такие действия:

  1. Зайти в свой аккаунт интернет-банкинга. Важно, чтобы банковское учреждение входило в перечень финансовых организаций, выполняющих действия в системе АИС «Расчет».
  2. Переходим по вкладке «Дерево ЕРИП».
  3. Подбираем позицию «Коммунальные платежи» и переходим по ней.
  4. В открывшейся вкладке необходимо выбрать правильную позицию. Если услуги предоставляются комплексно по одной квитанции, то это «Жилищно-коммунальные услуги». При наличии прямых договоров на поставку воды потребуется вкладка «Водоснабжение».
  5. Следующее окно развернет перечень городов, где доступны подобные расчеты.
  6. Дальше система выдаст перечень поставщиков воды в вашем регионе. Тут лучше руководствоваться платежкой и имеющимися там данными.
  7. После этого выбираем вкладку «Коммунальные платежи». Дальше потребуется ввести номер лицевого счета, и актуальные показатели счетчика.
  8. Система самостоятельно рассчитает необходимую к оплате сумму и выведет вам ее на экран. Если согласны, необходимо подтвердить и выполнить расчётную операцию.

Платеж можно запомнить в виде шаблона, чтобы в дальнейшем ускорить процедуру оплаты.

Если не уверенны в поставщике услуг по конкретному адресу, целесообразно позвонить в водоканал и уточнить, чтобы не иметь проблем с платежами.

Через Инфокиоск

Расчеты с использованием Инфокиосков практически идентичны Интернет-банкингу. Учитывайте, что номер лицевого счета и показания счетчиков – ключевые реквизиты, без которых выполнить финансовую операцию вы не сможете.

Не забывайте, Инфокиоск, это не установленный дома компьютер, где можно пойти и посмотреть нужную информацию. Поэтому необходимо иметь такие данные под рукой.

Как оплатить воду с помощью ЕРИП

Как проверить их правильность?

Как и любое другое подобное устройство, счетчик на воду со временем выходит из строя. У него есть гарантированный срок работы, но иногда он дает сбой раньше истечения этого периода. Если имеются подозрения, что прибор работает неправильно, можно проверить это самостоятельно. Для этого требуется отключить в квартире воду и зафиксировать значение трех красных цифр (это и есть литры). После этого рекомендуется взять сосуд объёмом 10 литров, наполнить его и вылить воду. Желательно пропустить таким образом не менее 50 литров. Если после этого устройство показывает не тот объём, который вы вылили – прибор неисправен и нуждается в проверке. Помните о том, что один кубометр воды — это 1000 литров.

Читайте также:  Канализация на даче – варианты, схемы устройства и монтаж

Проверка происходит за счет владельца водомера или, в случае гарантии на него, сертифицированной организацией, у которой был куплен прибор. До этих манипуляций владельцу недвижимой собственности придется платить за воду согласно стандартным тарифам. После проверки счетчик либо подлежит ремонту, либо заменяется на другой. В случае переплаты выполняется перерасчет, денежные средств отдаются на руки хозяину жилой площади.

Как проверить их правильность?

Большую роль играет также и причина поломки. Если на водомере присутствуют повреждения пломбы, нет стрелок, была пропущена плановая поверка – владельца устройства оштрафуют.

Оплата через Интернет

Как оплатить воду через Интернет? Для этого нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка. После регистрации на странице личного кабинета в блоке оплатить выбрать специальный раздел – оплаты коммунальных платежей. Там выбрать раздел водоснабжения.

После этого ввести необходимые данные (название организации, ИНН, расчётный счет). Все необходимые данные содержатся в квитанции для оплаты. Нужно просто ввести номер расчётного счёта. После этого проверяются все введённые данные, и подтверждается оплата. С вашей карты или счёта (источник перевода денег выбирается в личном кабинете) снимается указанная сумма. Оплата за воду по счётчику выполнена без проблем и личного посещения инстанций.

Детали оплаты через личный кабинет зависят от конкретного банка, услугами которого вы пользуетесь. Но принцип всегда один. Всегда можно посмотреть подробную инструкцию, которая размещается на сайте. После первой оплаты, все ваши данные будут сохранены системой, и при последующей ежемесячной оплате вы быстро и без хлопот сможете оплачивать коммунальные платежи. Аналогично можно оплатить газ через Интернет.

Способы устранения ошибок

  • Чтобы аргументировано подтвердить разницу в действительных данных по расходу и информации из квитанции, дублируйте для себя сведения перед подачей. Сравнивая эти показатели, можно быстро обнаружить расхождение.

    Переданные данные больше фактических

    Популярные ситуации:

    • Гражданин по ошибке продиктовал не те данные счетчика за электроэнергию или другую ЖКХ-услугу. До 25-го числа текущего месяца он может заново подать сведения в бухгалтерию сбытовой организации.
    • Сведения из квитанции о расходе электричества, газа или воды превышают те, что гражданин подавал для калькуляции платежа за месяц. Жильцу необходимо обратиться в организацию, выписавшую счет. Компания проведет проверку и скорректирует размер выплат. Как правило, к следующему периоду цифры исправляют.
    • После окончания срока действия водяных счетчиков платежи начисляются по нормативу. Если месячный расход воды у гражданина небольшой, то новые суммы будут превышать его прежние выплаты. Такое начисление предусмотрено законом и не может быть оспорено. Жилец должен поставить новый прибор и проинформировать обслуживающую компанию. После этого при расчетах снова будут использоваться сведения, которые он подает.
    Способы устранения ошибок

    Когда расхождение небольшое, можно не дожидаться результатов перерасчета и оплатить услуги ЖКХ по исходной квитанции.

    Читайте также:  Вентиляция котельной в частном доме с газовым котлом: правила и нормы

    Переплаченные деньги вычтут из показаний следующего месяца, общая сумма уменьшится. Проявлять инициативу придется, если ошибка не исчезла.

    Данные меньше фактических

    Что делать, если сведения в платежном документе меньше переданных:

    • Обратиться за разъяснениями к сотруднику управляющей или сбытовой компанию.
    • Оплатить услуги ЖКХ по текущему счету. В следующем месяце после перерасчета по новым данным сумма вырастет.
  • Квитанция за капитальный ремонт

    В соответствии с законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс № 271 ФЗ от 25 декабря 2012 г» все жильцы многоэтажных домов должны делать взносы в счет будущей реконструкции или отделки (статья 169 ЖК РФ).

    В каждом отдельном регионе определяется свой перечень работ по капитальному ремонту, обязанности по которому вменяются региональному оператору, ТСЖ или ЖК. В нем обязательно должен быть предусмотрен ремонт:

    Систем электро-, газо-, тепло- и водоснабжения. Они выполняются как в плановом, так и в экстренном порядке (например, при аварии трубы или сильном износе).

    Лифтов, которые признаны комиссией непригодными для эксплуатации.

    Фасадов, фундамента, кровли и подвалов.

    Размер взноса на капремонт

    Каждым отдельным субъектом РФ устанавливается минимальный взнос на капитальный ремонт. Сумма взноса исчисляется по формуле:

    Взнос на капитальный ремонт = * Sкв,

    где

    — минимальный размер взноса на капремонт;

    Sкв — площадь квартиры.

    Если владелец жилья не вносит своевременную плату на установленные счета, то на сумму долга будет начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки. Подробнее о мерах, принимаемых в отношении должников, вы можете прочитать здесь.

    Показания счетчиков воды через смс

    1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

    2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

    Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

    Как можно отправить показания счётчиков за воду

    Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать более простые и современные способы передачи сведений.

    Личный кабинет на сайте поставщика услуг

    Для этого вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте поставщика. Для этого вам потребуется указать данные лицевого счёта, прописки и привязать адрес электронной почты, он потребуется для восстановления логина и пароля, если вы вдруг потеряете данные. Лучше их записать в тот же блокнот, куда вы вводите показания. В некоторых случаях для подтверждения сведений придется единожды обратиться в офис поставщика услуг.

    Как можно отправить показания счётчиков за воду

    После вам остаётся только зайти по указанному электронному адресу сайта, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

    Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

    Довольно удобно передавать данные через сервис Госуслуги. На этом сайте можно не только подать сведения о приборах учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Но для регистрации личного кабинета придётся пройти довольно длительную процедуру, после которой на вашу почту придет специальное письмо, в которой будет указаны сведения для подтверждения авторизации.

    После этого вам необходимо лишь найти специальный раздел на сайте

    Передача сведений через электронную почту

    Как можно отправить показания счётчиков за воду

    Иногда компания-поставщик предлагает вариант передачи данных через электронный ящик. Этот адрес указан обычно на квитанции.

    Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

    Похожий и доступный вариант – отправка смс-сообщений на номер сотового телефона, либо короткий номер. В этом случае вы берёте на себя ответственность за оплату смс-сообщений, которые вы отправляете. И это не совсем удобно.

    Стоимость смс-услуг зависит от расценок вашего оператора сотовой связи

    Через городской телефон

    Как можно отправить показания счётчиков за воду

    В квитанции чаще всего указан и обычный, фиксированный телефон связи, это может быть номер горячей линии или просто отдел расчётов с абонентами. В этом случае вам ответит оператор и с удовольствием примет ваши данные.

    Совет! Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.